- 광학기기는 희귀품이고, 시장성이 적어 변심에 의한 반품, 취소는 어떠한 경우라도 불가합니다.

 - 주문제작 및 수입 주문품인 경우는 엑소스카이의 동의없이 주문 취소하거나 다른 제품으로 교환할 수 없으며, 계약금은 환불되지 않습니다. .

 - 한번 사용해 보고 반품하겠다는 생각을 가지신 분은 절대 주문하지 마십시오. 광학제품은 해당이 안되기 때문에 절대 환불되지 않습니다.

 - 반품을 원하시는 분은 절대 택배 박스를 개봉하지 말고 바로 택배기사님에게 반송해 주세요. .

 - 제품의 색상은 모니터와 컴퓨터 사양에 따라 다를 수 있으므로 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.

 - 제품 성능 향상을 위하여 예고 없이 디자인이 변경될 수 있습니다. 그로 인한 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.

 - 아래 같은 경우라면 절대 교환, 반품, 취소되지 않습니다. 다시 한 번 확인해 주십시오.

   1. 상품을 이미 사용하였거나 상품 자체가 훼손된 경우, 소모품 구성이 개봉, 사용된 경우
   2. 밀봉포장 개봉 또는 외부포장을 훼손하여 사용 가치가 떨어진 경우
   3. 상품설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않아 파손된 경우 (고객님의 과실 포함)
   4. 상품의 구성품중 일부가 누락되거나 파손된 경우, 상품탭(Tab)및 외부포장재가 파손, 분실된 경우

   5. 배달 후 설치가 완료된 경우
   6. 엑소스카이 매장 방문해서 구매하고나, 온라인 주문 후 매장 방문해서 수령한 경우
   7. 반품과 교환 과정에서 제품박스에 낙서(반품 또는 반송. 주소 등을 표기하는 모든 행위)한 경우
       택배 기사님에게 택배박스 절대로 낙서하지 말라고 해 주세요. 낙서에 대한 모든 책임은 고객님에게 있습니다.
   8. 다른 사용자에게 재 판매할 수 없도록 만든 모든 행위



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